保証内容は？

About Vintage の全ての時計には２年間の無料保証がついています。ご購入日から２年間の保証期間になります。お客様の不注意で壊した場合などは保証対象には含まれず、製造元からの不具合のみの対応になります。有料の修理も受付可能ですのでご相談くださいませ。
時計に保証書やご注文番号は添付されておりませんが、ご注文時に登録されたメールアドレスや電話番号とシステム上で紐付けされ管理されていますのでご安心ください。

以下の場合には保証は適用されませんのでご注意ください:

1. 盗難、紛失。

2. 時計の摩耗および通常の経年劣化 (ガラスの傷、ケースへの衝撃など)

3. 不適切な取り扱いや使用、メンテナンス不足、過失、事故 (落下、傷、衝突、ガラスの破損など)、時計の不適切な使用、リューズの締め忘れによる破損、または About Vintage の指示に従わなかったことに起因する時計全体 (または一部) へのあらゆる種類の損傷。

時計の電池寿命はどのくらいですか?
当社の時計に装着されている電池は、ムーブメントの種類に応じて約 2 ～ 4 年持続すると予想されます。だ、在庫期間中に電池を使用した状態で保管されているものもあることをご了承ください。
電池寿命は、外部温度、湿度、気圧などの外部要因によって異なりますが、これらに限定されません。
電池交換は保証修理サービスとはみなされません。電池は当店または他の電気店、時計店、宝石店で入手できます。

保証と修理に関するその他の質問がある場合。
保証修理をご希望の場合は、欠陥のある時計をできるだけ早く登録する必要があります。下記のお問い合わせフォームまたは hello@aboutvintage.com までご連絡ください。欠陥については、できるだけ詳しく説明してください。明らかな欠陥がある場合は、説明の文章に加えて写真や動画を添付してください。

保証条件に含まれない方法で時計が損傷した場合は、お問い合わせフォームまたは hello@aboutvintage.com からサポート チームにメールしてください。妥当な料金で保証外の解決を手配いたします。