모든 제품은 덴마크에서 발송됩니다. 주문 금액이 145,000원 이상 시 일반 배송비는 무료이며, 익스프레스 배송 선택 시 추가비 8,000원이 발생합니다. 주문 금액이 145,000원 이하 시 배송비 23,000원이 발생합니다.

스코브 안데르센의 모든 제품은 덴마크에서 발송되며 제품 가격에는 관부가세가 포함되어 있지 않습니다.

스코브 안데르센의 모든 제품은 덴마크에서 발송되며 제품 가격에는 관부가세가 포함되어 있지 않습니다.

(150달러 이하의 경우 택스프리 제품으로 관부가세 면제 대상입니다.)

주중 영업일 기준, 한국시 오후 7시까지 (덴마크 정오) 접수된 주문은 덴마크에서 당일 오후에 발송합니다. 한국시 목요일 오후 7시 이후부터 주말 동안 접수된 주문 또는 덴마크 공휴일에 접수된 주문은 월요일 또는 휴일이 끝난 다음 영업 일에 발송됩니다.

항공 일반 배송 시, 평일 기준 5-7일이 소요되며, 페덱스 익스프레스 배송 시, 평일 기준 3-4일이 소요됩니다. 

주문번호를 포함한 모든 주문 내역 및 추적이 가능한 링크는 주문 시 등록하신 이메일로 전송 됩니다. 주문확인내역 이메일을 받지 못하신 경우, 정상 접수 확인을 위하여 고객센터로 이메일을 보내주시길  바랍니다.

페덱스 일반 배송 시, 평일 기준 5-7일이 소요되며, 페덱스 익스프레스 배송 시, 평일 기준 3-4일이 소요됩니다. 제품 발송 후, FEDEX 트래킹 번호를 이용하여 운송 추적 및 배송 상황을 확인할 수 있습니다.

*본사 재고 시스템의 자체 오류로 인하여 주문 내용의 배송이 불가피하게 지연 또는 불가능할 경우, 고객님께 메일이나 전화로 개별 연락을 취할 수 있으며, 고객의 요청에 따라 주문 취소가 가능합니다.

제품의 교환 및 반품을 원하실 경우, 고객센터 이메일 hello@skovandersen.co.kr 로 주문 번호 및 주문자 성함과 함께 메일을 보내주시면 됩니다. 

제품 수령 시와 동일한 상태의 포장, 보호 필름, 가격 라벨 등이 모두 완전하며 사용하지 않은 제품에 한하여제품의 교환 및 반품이 가능합니다. 제품이 본사로 안전하게 도착하기까지의 모든 책임은 고객님께서 부담하십니다.

단, 제품 수령일로부터 7일이 지난 경우,각인 제품의 경우, 선주문/선구매, 50%이상의 할인이 적용된 스톡 클리어런스 제품의 경우는 교환 및 반품이 불가능합니다.

아래의 카드로 결제가 가능합니다.

- Visa

- MasterCard

- Visa Electron

- JCB

- Paypal (추가3% 수수료 있음 )

- Apple Pay

- Kakao Pay

본 사이트에 명시된 제품 가격은 관부가세가 미포함된 금액으로, 각 국가 관세 규정에 따라 상이하게 책정 및 부과되며, 한국의 경우에는 대략 18.8% 의 관부과세가 제품 수령 시, 부과됩니다.

네, 제품을 수령하신 날짜 기준으로 2년간 제조 결함의 경우에 한하여 품질 보증하여 드립니다.

3링크와 5링크 브레이슬릿을 제외한 모든 스트랩은 본사의 모든 오토매틱과 쿼츠 시계와의 호환이 가능합니다. 또한 특별한 연장없이 손쉬운 스트랩 교체가 가능합니다.

제품의 하자, 불량 및 오배송 등으로 인하여 불편을 겪으신다면, 고객센터  hello@skovandersen.co.kr 로 이메일을 주시면 신속하게 도움을 드리도록 하겠습니다.

시계 본체에 장착되어 있는 기본 스트랩은 변경이 불가합니다. 단, 원하시는 경우 다양한 종류의 가죽 스트랩, 메쉬 밴드, 브레이슬릿 등을 추가 구매하시는 것이 가능합니다.

죄송하지만, 불가능합니다.

네, 가능합니다! 제품 상세페이지에서 각인 문구 미리 보기를 진행하여 보시면, 각인 후, 실제로 어떻게 각인 문구가 새겨질지 미리 확인하여 보실 수 있습니다.

저희 웹페이지 skovandersen.co.kr 에서 뉴스 레터 등록을 하시면, 신제품 출시, 각 종 이벤트 및 제품 사용 정보 등에 대한 소식을 가장 빨리 접하실 수 있습니다.

hello@aboutvintage.com

일반 및 고객 센터 메일함 hello@skovandersen.co.kr 로 연락 주시길 바랍니다.

설립자인 세바스티안 스코브 메일함 sebastian@aboutvintage.com 로 연락 주시길 바랍니다.

공동 설립자인 토마스 안데르센 메일함 thomas@aboutvintage.com 로 연락 주시길 바랍니다. 

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