평일 기준 5-7일이 소요되며, 페덱스 익스프레스 배송 시, 평일 기준 3-4일이 소요됩니다. 

교환 및 환불

제품의 교환 및 반품을 원하실 경우, 고객센터 이메일 hello@skovandersen.co.kr 로 주문 번호 및 주문자 성함과 함께 메일을 보내주시면 반송 라벨과 가이드 전달드립니다.

제품 수령 시와 동일한 상태의 포장, 보호 필름, 가격 라벨 등이 모두 완전하며 사용하지 않은 제품에 한하여 제품의 교환 및 반품이 가능합니다. 제품이 본사로 안전하게 도착하기까지의 모든 책임은 고객님께서 부담하십니다.

단, 제품 수령일로부터 7일이 지난 경우,각인 제품의 경우, 선주문/선구매, 50%이상의 할인이 적용된 스톡 클리어런스 제품의 경우는 교환 및 반품이 불가능합니다.

모든 제품은 덴마크에서 발송되며 제품 가격에는 관부가세가 포함되어 있지 않습니다.

통관시 관부가세 발생시(대략 결제금액의 18.8%) 연락받으신 세관에 관부가세를 납부해주셔야하며, 통관이 지연될 경우, 주문 하신 제품이 덴마크 본사로 반송이 되어 추가 배송비 혹은 인천공항 세관 창고에 오래 머물러 있을 시, 창고 보관 비용이 추가로 발생할 수 있는 점 유의해주시길 바랍니다.

(150달러 이하의 경우 택스프리 제품으로 관부가세 면제 대상입니다.)

결제 수단

아래의 카드로 결제가 가능합니다.

Visa, MasterCard, Visa Electron, JCB, Paypal(추가3% 수수료 있음 ), Apple Pay, Kakao Pay

제품을 수령하신 날짜 기준으로 2년간 제조 결함의 경우에 한하여 품질 보증하여 드립니다. 네이버 브랜드 스토어를 포함한 모든 주문은 본사 통합 시스템 내에서 전자 보증서로 관리되고 있습니다. 품질 보증에 대한 자세한 내용은 여기서 확인해주세요.

배터리 수명은 어떻게 되나요?

배터리 수명은 무브먼트 타입에 따라 다르며 대략 2년정도입니다. 시계에 장착된 배터리는 생산과정에서 장착이 되어 소진 시점이 상이할 수 있습니다.

오토매틱 무브먼트 관리

저희 오토매틱 시계는 평생 사용될 수 있도록 제작되기 때문에 고품질의 무브먼트를 사용하고 있습니다. 최적의 성능과 수명을 위해 5년마다 전문샵 또는 저희 본사에서 점검 받아보시는 것을 추천드립니다.